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广发银行在微信银行中推出智能机器人服务企业

2016-06-15 07:29 浏览:210 来源:ky体育   
核心摘要:近日广发交易银行服务再度升级,在企业微信银行中推出业内首个公司业务专属的智能客服机器人小发,依靠对公客服中心团队和强大的搜索、智能交互技术,为企业用户
 近日广发交易银行服务再度升级,在企业微信银行中推出业内首个公司业务专属的智能客服机器人“小发”,依靠对公客服中心团队和强大的搜索、智能交互技术,为企业用户提供专业、高效、优质的在线对公服务。
 
据了解,广发银行企业客户可通过关注微信公众号“广发银行公司金融”,与智能机器人“小发”实现智能交互应答。客户只需要在广发企业微信银行输入问题关键字,智能机器人“小发”就能立刻给出相应的信息,7×24小时为客户提供在线的金融咨询。此外“小发”还支持语音智能识别,客户只需说出关键字即可获取应答。
 
另外,广发企业微信银行还为公司客户提供了多样化的使用场景,满足企业客户各类查询和业务办理的需求,客户可享受余额查询、交易明细查询、捷算通卡余额通知等服务。(沙天意)
(责任编辑:小编)
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